Política de Privacidad

Identidad del Responsable

Información de Contacto

El responsable del tratamiento de datos es Lydia Pla Sales, con DNI 24345696-N. La dirección de contacto es Calle Jorge Camín 6, Escalera 14, 46015 Valencia. Para cualquier consulta, puede escribir a plasaleslydia@gmail.com.

Datos Recogidos

Recopilamos información a través de formularios de contacto, pedidos y cookies. Esto incluye nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones de envío y preferencias de compra.

Los datos se utilizan para gestionar consultas, procesar pedidos y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

La recopilación de datos se realiza con el consentimiento del usuario y en cumplimiento de las normativas vigentes.

Propósitos del Tratamiento de Datos

Gestión de Consultas y Pedidos

En puesto34agranel.es, procesamos los datos personales con el objetivo de gestionar eficazmente las consultas que recibimos a través de nuestros formularios de contacto. Además, los datos son esenciales para la correcta administración de los pedidos realizados por nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con la máxima precisión y puntualidad.

La información recopilada también se utiliza para gestionar los envíos de productos, garantizando que lleguen a su destino de manera segura y eficiente. Asimismo, si el usuario ha dado su consentimiento expreso, utilizamos los datos para enviar comunicaciones comerciales relevantes, manteniéndolos informados sobre nuestras últimas ofertas y novedades.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos en puesto34agranel.es se fundamenta en varias bases legales. En primer lugar, contamos con el consentimiento explícito de los usuarios, quienes aceptan nuestras políticas al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios. Este consentimiento es esencial para procesar sus solicitudes y mantener una relación transparente.

Además, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, especialmente en lo que respecta a la gestión de pedidos y entregas. Finalmente, cumplimos con las obligaciones legales aplicables, asegurando que todas nuestras prácticas estén alineadas con la normativa vigente.

Confidencialidad y Destinatarios de los Datos

Protección de Datos Personales

En puesto34agranel.es, nos comprometemos a proteger la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. No compartimos esta información con terceros, salvo en casos de obligación legal o cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios, como con empresas de transporte o plataformas de pago.

Compromiso con la Privacidad

Nos aseguramos de que todos los proveedores con los que colaboramos cumplan con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, garantizando que los datos de nuestros clientes estén siempre protegidos. Esta política refleja nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información personal.

Conservación de Datos

Política de Retención de Datos

En puesto34agranel.es, mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, siempre que exista una relación comercial activa. Además, conservamos la información para cumplir con las obligaciones legales y para la gestión de posibles reclamaciones, respetando los plazos estipulados por la normativa vigente.

Derechos del Usuario

Ejercicio de Derechos

Los usuarios de puesto34agranel.es tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación o eliminación, limitar su tratamiento, oponerse a su uso y solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico plasaleslydia@gmail.com. Además, tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados.

Medidas de Seguridad

Protección de Datos

En puesto34agranel.es, implementamos rigurosas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales. Utilizamos protocolos de cifrado avanzados y sistemas de seguridad para prevenir accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas de la información. Nuestro compromiso es garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos en todo momento.

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